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同城微店：PC管理后台-订（dìng）单管（guǎn）理
2022年 04月 27日 发布
# 订单管理 菜单导航（háng）：**业务菜单-订单管理 ** ## 订单列表（biǎo） 订单检索：支持订单状态（tài）【待确认（rèn），待接单，待收货，已（yǐ）完成，已关闭】，付款（kuǎn）状态【已支付，未支付，已退（tuì）款】，发货状态【未发货，备货中，已发货】组（zǔ）合状态检索。时间（jiān）日期范围（wéi）检索。订（dìng）单号检索。 订（dìng）单打印：在后台配置打印机后，点击可打印订单小票。详（xiáng）见[打（dǎ）印机设置]。  ## 订（dìng）单流程 因订单配送（sòng）方式（shì）和付（fù）款方式（shì）的差异，操作流程略有差（chà）别。 示例1：上门取货（huò），货到付款。 | 操作主体（tǐ） | 动（dòng）作 | 订单状（zhuàng）态 | | --- | --- | --- | | 用（yòng）户 | 下单 | 待接单/未发（fā）货/未支付（fù） | | 管（guǎn）理员 | 接（jiē）单 | 待收（shōu）货/已发（fā）货/未支付 | | 用户 | 线下上门取货，付款 | 线下 | | 管理员 | 完成订单 | 已完成/已（yǐ）发货/已支付 |  示例2：商家配（pèi）送，货到付款。 | 操作主体 | 动作 | 订单状态 | | --- | --- | --- | | 用户 | 下单 | 待确认/未（wèi）发货/未支（zhī）付 | | 管理员 | 核实订单信息 | 线（xiàn）下 | | 管理员 | 接（jiē）单（dān） | 待收货/未发货/未（wèi）支付（fù） | | 管理员 | 线下配送（sòng）或快递（dì）发货 | 快递发货（huò）后在后台填（tián）写（xiě）快递（dì）单号 | | 管理员（yuán） | 完成订（dìng）单 | 已完成（chéng）/已发（fā）货/已支付 | 备注：如果配置了线上付款跳过（guò）接单步骤，参见：[微信付款订（dìng）单支付后自（zì）动接单（dān）]。用户在付款后，会（huì）跳过上述接（jiē）单动作，直接（jiē）进入下一（yī）流程内。
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